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Instruções • Anfitrião

Como adicionar um método de pagamento

Quer começar a hospedar? Excelente! Configure um método de pagamento e prepare-se para receber hóspedes.

Para adicionar um método de pagamento

Adicionar um método de pagamento num computador

  1. Clique em Perfil > Configurações da conta > Pagamentos
  2. Clique em Pagamentos e, em seguida, em Adicionar método de pagamento
  3. Escolha o seu país/região de faturação
  4. Selecione o seu método de pagamento e clique em Continuar
  5. Adicione as informações solicitadas e clique em Seguinte


Método de pagamento predefinido

O primeiro método de pagamento adicionado fica automaticamente definido como predefinido. Se configurar mais do que um método de pagamento, pode escolher um como predefinido.

Receber pagamentos

Em alguns países, confirmamos os dados da conta através de um pequeno depósito (inferior a um dólar) antes de enviar um pagamento. Isto acontece geralmente quando é adicionado um novo método de pagamento.

Após confirmação, os rendimentos são enviados para processamento através do método de pagamento escolhido. Pode verificar o estado dos seus rendimentos em qualquer altura no painel de rendimentos.

Opções de pagamento

Pagamento rápido

  • Disponível em determinados países/regiões
  • Pode usar cartões de débito Visa ou Mastercard elegíveis, bem como cartões pré-pagos recarregáveis emitidos nos EUA
  • A Visa e a Mastercard aplicam taxas e limites de transação

Saiba mais sobre o Pagamento rápido.

Conta bancária

  • Introduza o código SWIFT/BIC e o número da conta
  • Pode verificar a conta através do depósito de um pequeno montante
  • O limite diário de transação é de 50 000 USD
  • A conta bancária deve estar registada no país indicado na morada de registo

Observação: não pode usar contas "For Further Credit" (FFC).

PayPal

  • Verifique se a conta PayPal está ativa antes de a adicionar
  • Podem ser aplicadas taxas
  • Os limites diários de transação variam consoante a localização

Saiba mais sobre o PayPal.

Cartão de débito pré-pago Payoneer Mastercard

  • Use o nome que consta no documento de identificação
  • É necessária a aprovação da Payoneer antes do início dos pagamentos
  • O limite diário de transação é de 50 000 USD

Saiba mais sobre o cartão de débito pré-pago Payoneer Mastercard.

Transferência bancária internacional

  • Consoante a sua localização, pode ter de facultar o número de conta ou o IBAN (que pode solicitar ao banco)
  • Podem ser aplicadas taxas
  • O limite diário de transação é de 50 000 USD

Saiba mais sobre as transferências bancárias internacionais.

Western Union

  • Use o nome que consta no documento de identificação
  • Podem ser aplicadas taxas

Saiba mais sobre a Western Union.

ACH (depósito direto)

  • Disponível para anfitriões no Guame, nas Ilhas Marianas Setentrionais, em Porto Rico, nas Ilhas Virgens Americanas e nos Estados Unidos
  • Não são aplicadas taxas
  • O limite diário de transação é de 50 000 USD

Problemas na adição de um método de pagamento

Estes são os problemas mais comuns e como resolvê-los:

  • Os dados não coincidem. O nome no método de pagamento tem de corresponder ao nome na conta. Não use caracteres especiais, apóstrofos ou hífenes no campo do nome.
  • Atrasos na verificação por telefone. Se adicionou um novo número de telefone, as mensagens de verificação podem demorar a chegar. A associação do novo número à conta pode demorar até 14 dias.
  • Demasiadas tentativas de adicionar um método de pagamento. Existe um limite para o número de tentativas. Se exceder estes limites, aguarde 24 horas (limites diários) ou 7 dias (limites semanais) antes de tentar novamente.
    • Máximo de 10 tentativas por dia
    • Máximo de 40 tentativas por semana
  • Para anfitriões na Índia: atualmente, não é possível adicionar um método de pagamento emitido na Índia através da aplicação Airbnb, mas pode adicioná-lo através de um navegador, no site da Airbnb. 
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    Quando recebe os pagamentos

    Processamos normalmente os pagamentos 24 horas após o check-in para alojamentos, ou após a conclusão de serviços e Experiências. O prazo para receber o valor na conta varia consoante diversos fatores.
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