A casa é sua: defina as regras! Após anunciar o espaço, pode usar as regras da casa para definir o que é esperado dos hóspedes, como estabelecer limites para fumar ou a obrigatoriedade de lhe pedirem autorização para trazerem animais de estimação.
Os anfitriões podem escolher entre um conjunto de regras da casa referentes aos seguintes aspetos:
Se tiver requisitos especiais não incluídos no conjunto de regras da casa padrão, pode escrevê-los nas regras adicionais. As regras adicionais que definir não devem ser inconsistentes com as suas regras da casa, como a hora de check-in. O nosso conselho é não adicionar demasiadas regras. Contudo, pode incluir informações importantes como costumes locais ou saúde e segurança.
As suas regras da casa aparecem na descrição do anúncio, nos termos de reserva (apresentados quando as pessoas reservam), nos e-mails automáticos para hóspedes e no Guia de chegada enviado antes da viagem.
Após a reserva, os hóspedes podem ver as regras da casa na aplicação, no separador Viagens.
Os Serviços Airbnb tornam as viagens ainda mais especiais, com ofertas incríveis como sessões fotográficas, massagens e tratamentos de spa. Estas atividades podem decorrer no alojamento, nos estabelecimentos dos anfitriões de serviços, em espaços comerciais ou em locais públicos.
Os anfitriões de alojamentos podem escolher os serviços que permitem nas suas casas. Contacte-nos para atualizar as regras da casa, garantindo que todos os hóspedes são informados.
Entre os serviços disponíveis incluem-se:
Recomendamos que se familiarize com a Política de acessibilidade e a política de animais de estimação da Airbnb. A estadia dos animais de assistência, como cães-guia, é sempre gratuita.
Estabelecemos regras básicas para os hóspedes, que incluem a obrigatoriedade de cumprirem as suas regras da casa. Se estas não forem cumpridas, comunique a situação ou solicite pagamento por danos através do Centro de Resoluções.
Saiba como configurar adequadamente as regras da casa para proteger o seu espaço e proporcionar uma experiência melhor a quem o visita.
Saiba como adicionar regras da casa ao anúncio pode proteger o seu espaço e proporcionar uma experiência ainda melhor aos hóspedes.